General

Politica privind cookies și tehnologiile similare

Politica privind cookies și tehnologiile similare

Versiune: 1.0.0

Ultima actualizare: 07/09/2026

Politica privește site-ul public. Portalurile profesionale sunt găzduite prin Netlify; sesiunile și preferințele acestora sunt distincte de site-ul de prezentare. Stocarea securizată din aplicația mobilă și integrările sale sunt descrise în Politica de confidențialitate.

1. Operatorul

Site-ul royall.ro este operat de CLUB LORAL SRL, CUI 28194438, ONRC J2011000431084, cu sediul în Str. Tăbăcari, bl. 4, sc. A, ap. 1, Făgăraș, județul Brașov, cod poștal 505200, România. Pentru întrebări despre date și tehnologii de stocare: confidentialitate@royall.ro.

Politica privește site-ul public. Portalurile profesionale sunt găzduite prin Netlify; sesiunile și preferințele acestora sunt distincte de site-ul de prezentare. Stocarea securizată din aplicația mobilă și integrările sale sunt descrise în Politica de confidențialitate.

2. Ce sunt cookies și stocările locale

Un cookie este un fișier de mici dimensiuni păstrat de browser pentru un site. Local storage păstrează informații local până la ștergere sau până la expirarea stabilită de aplicație, iar session storage este limitat la sesiunea de navigare. Unele servicii transmit informații tehnice fără să folosească cookies.

3. Serviciile site-ului

Site-ul folosește Framer pentru publicarea și livrarea paginilor, integrarea Framer Analytics pentru statistici și Weglot pentru traducere. Încărcarea acestor servicii poate transmite date tehnice necesare conexiunii, precum adresa IP și informații ale browserului.

Framer descrie serviciul său standard de statistici ca funcționând fără cookies și identificatori persistenți. Acest lucru nu înseamnă că orice serviciu terț integrat pe site este exceptat de la regulile privind consimțământul. Informații suplimentare: Framer și Weglot.

4. Reguli privind consimțământul

Stocarea ori accesarea informațiilor strict necesare transmiterii comunicației sau furnizării unui serviciu cerut explicit se realizează în limitele excepțiilor legale. Pentru tehnologii opționale care necesită consimțământ, acesta trebuie obținut înainte de activare. Continuarea navigării nu reprezintă acceptare.

O alegere pentru tehnologii opționale poate fi retrasă; retragerea nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior pe baza unui consimțământ valabil. Refuzul opționalelor nu trebuie să împiedice funcțiile independente de acestea.

5. Controlul din browser

Poți șterge și bloca cookies și datele locale din setările browserului. Blocarea unor stocări necesare poate afecta autentificarea sau memorarea preferințelor. Ștergerea datelor din browser nu șterge contul Royall și nici informațiile păstrate pe server.

Pentru explicații despre datele transmise, acces, ștergere sau opoziție, scrie la confidentialitate@royall.ro. Politica de confidențialitate descrie drepturile tale și contactul autorității de supraveghere.

6. Actualizări

Actualizăm această politică atunci când se schimbă tehnologiile și scopurile utilizării lor. Pentru scopuri noi care necesită consimțământ, acesta se solicită înainte de activare.

7. Diferența dintre tehnologii necesare și opționale

Clasificarea se face după scopul și funcționarea tehnologiei, nu numai după denumirea furnizorului. Un serviciu de găzduire poate fi necesar afișării paginii, în timp ce o funcție suplimentară de urmărire poate necesita o alegere separată. Caracterul „propriu” sau „terț” al unui cookie nu decide singur dacă este necesar consimțământul.

Pentru stocări necesare unui serviciu solicitat explicit, excepția se limitează la acea funcție. O sesiune de autentificare a unui portal nu justifică folosirea aceleiași informații pentru publicitate fără o analiză distinctă. O statistică fără cookie poate implica totuși date personale și obligații GDPR.

8. Preferințe, traducere și domeniul politicii

Weglot este utilizat pentru traducerea website-ului. Această funcție privește conținutul și datele tehnice necesare afișării traducerii; nu înseamnă că politica de cookies a domeniului weglot.com este inventarul cookies al royall.ro. În mod similar, folosirea Framer nu transferă automat pe site toate instrumentele utilizate pe website-ul comercial al Framer.

Portalurile găzduite prin Netlify pot avea autentificare și preferințe diferite de pagina publică. Nu trebuie presupus că simpla vizitare a paginii de prezentare creează o sesiune în portalul comerciantului. Configurațiile browserelor și dispozitivelor pot modifica durata practică a stocărilor, inclusiv prin ștergere automată sau mod privat.

9. Refuz, retragere și consecințe

Pentru tehnologiile care necesită acord, refuzul ori retragerea nu trebuie interpretate drept acceptare. Dacă o funcție depinde de o tehnologie opțională refuzată, consecința privește funcția respectivă, în măsura necesară; nu justifică blocarea serviciilor independente de acea tehnologie.

Ștergerea stocărilor poate determina pierderea unei preferințe locale și solicitarea unei noi alegeri. Un consimțământ anterior nu autorizează automat un scop nou, o categorie diferită de destinatari ori prelucrări incompatibile. Eventualele date deja transmise se tratează potrivit politicii de confidențialitate și drepturilor aplicabile, nu doar prin ștergerea fișierelor locale.

10. Sesizări privind tehnologiile site-ului

Pentru o problemă, poți indica pagina, browserul, momentul aproximativ și comportamentul observat la confidentialitate@royall.ro. Nu trimite valorile complete ale cookie-urilor de autentificare sau tokenurilor; acestea pot permite accesul la cont. O captură poate fi utilă cu datele sensibile mascate.

Poți solicita informații despre prelucrare și te poți adresa ANSPDCP în condițiile legii. Răspunsul la o cerere privind drepturile asupra datelor urmează termenele GDPR descrise în Politica de confidențialitate.

Hai să punem orașul în mișcare.

Conduci, livrezi sau pregătești ceva bun? Fă parte din Royall și conectează-te cu oamenii din orașul tău.

Tu gătești. Royall livrează. Adu preparatele tale mai aproape de oamenii din oraș. Înscrie-ți restaurantul și află cum poți primi comenzi prin Royall.

Cu Royall

Comandă o cursă

Comandă mâncare

Cum funcționează

Descarcă aplicația

Devino partener

Restaurant partener

Șofer partener (indisponibil)

Curier partener (indisponibil)

Contul și datele tale

Politica de confidențialitate

Șterge contul

Solicitări privind datele personale

Setări cookies

Informații utile

Plăți

Anulări și rambursări

Condițiile serviciilor

Probleme cu o cursă

Probleme cu o comandă

Despre serviciile Royall

Royall este o platformă pentru solicitarea curselor și comenzilor de mâncare. Disponibilitatea serviciilor depinde de adresă, programul restaurantelor și disponibilitatea partenerilor.


Prețuri și plăți

Consultă informațiile despre preț, taxe și metoda de plată înainte de confirmarea unei curse sau comenzi. Pentru detalii, vezi pagina „Plăți”.


Anulări și rambursări

Condițiile de anulare și rambursare depind de serviciul solicitat și de stadiul cursei sau comenzii. Consultă pagina „Anulări și rambursări” sau contactează-ne pentru ajutor.


Contul și datele tale

Consultă Politica de confidențialitate pentru informații despre prelucrarea datelor personale. Pentru solicitarea ștergerii contului și a datelor asociate, accesează „Șterge contul”.

Ai nevoie de ajutor?

Ai o întrebare despre o cursă, o comandă sau contul tău? Scrie-ne la contact@royall.ro.


Pentru a găsi mai ușor solicitarea, include numărul cursei sau al comenzii, dacă îl ai. Nu trimite parole, coduri de autentificare sau datele complete ale cardului.

©2026 Royall este un produs operat de CLUB LORAL SRL

CUI: 28194438
Nr. ONRC: J2011000431084
EUID: ROONRC.J2011000431084

Hai să punem orașul în mișcare.

Conduci, livrezi sau pregătești ceva bun? Fă parte din Royall și conectează-te cu oamenii din orașul tău.

Tu gătești. Royall livrează. Adu preparatele tale mai aproape de oamenii din oraș. Înscrie-ți restaurantul și află cum poți primi comenzi prin Royall.

Cu Royall

Comandă o cursă

Comandă mâncare

Cum funcționează

Descarcă aplicația

Devino partener

Restaurant partener

Șofer partener (indisponibil)

Curier partener (indisponibil)

Contul și datele tale

Politica de confidențialitate

Șterge contul

Solicitări privind datele personale

Setări cookies

Informații utile

Plăți

Anulări și rambursări

Condițiile serviciilor

Probleme cu o cursă

Probleme cu o comandă

Despre serviciile Royall

Royall este o platformă pentru solicitarea curselor și comenzilor de mâncare. Disponibilitatea serviciilor depinde de adresă, programul restaurantelor și disponibilitatea partenerilor.


Prețuri și plăți

Consultă informațiile despre preț, taxe și metoda de plată înainte de confirmarea unei curse sau comenzi. Pentru detalii, vezi pagina „Plăți”.


Anulări și rambursări

Condițiile de anulare și rambursare depind de serviciul solicitat și de stadiul cursei sau comenzii. Consultă pagina „Anulări și rambursări” sau contactează-ne pentru ajutor.


Contul și datele tale

Consultă Politica de confidențialitate pentru informații despre prelucrarea datelor personale. Pentru solicitarea ștergerii contului și a datelor asociate, accesează „Șterge contul”.

Ai nevoie de ajutor?

Ai o întrebare despre o cursă, o comandă sau contul tău? Scrie-ne la contact@royall.ro.


Pentru a găsi mai ușor solicitarea, include numărul cursei sau al comenzii, dacă îl ai. Nu trimite parole, coduri de autentificare sau datele complete ale cardului.

©2026 Royall este un produs operat de CLUB LORAL SRL

CUI: 28194438
Nr. ONRC: J2011000431084
EUID: ROONRC.J2011000431084

Hai să punem orașul în mișcare.

Conduci, livrezi sau pregătești ceva bun? Fă parte din Royall și conectează-te cu oamenii din orașul tău.

Tu gătești. Royall livrează. Adu preparatele tale mai aproape de oamenii din oraș. Înscrie-ți restaurantul și află cum poți primi comenzi prin Royall.

Cu Royall

Comandă o cursă

Comandă mâncare

Cum funcționează

Descarcă aplicația

Devino partener

Restaurant partener

Șofer partener (indisponibil)

Curier partener (indisponibil)

Contul și datele tale

Politica de confidențialitate

Șterge contul

Solicitări privind datele personale

Setări cookies

Informații utile

Plăți

Anulări și rambursări

Condițiile serviciilor

Probleme cu o cursă

Probleme cu o comandă

Despre serviciile Royall

Royall este o platformă pentru solicitarea curselor și comenzilor de mâncare. Disponibilitatea serviciilor depinde de adresă, programul restaurantelor și disponibilitatea partenerilor.


Prețuri și plăți

Consultă informațiile despre preț, taxe și metoda de plată înainte de confirmarea unei curse sau comenzi. Pentru detalii, vezi pagina „Plăți”.


Anulări și rambursări

Condițiile de anulare și rambursare depind de serviciul solicitat și de stadiul cursei sau comenzii. Consultă pagina „Anulări și rambursări” sau contactează-ne pentru ajutor.


Contul și datele tale

Consultă Politica de confidențialitate pentru informații despre prelucrarea datelor personale. Pentru solicitarea ștergerii contului și a datelor asociate, accesează „Șterge contul”.

Ai nevoie de ajutor?

Ai o întrebare despre o cursă, o comandă sau contul tău? Scrie-ne la contact@royall.ro.


Pentru a găsi mai ușor solicitarea, include numărul cursei sau al comenzii, dacă îl ai. Nu trimite parole, coduri de autentificare sau datele complete ale cardului.

©2026 Royall este un produs operat de CLUB LORAL SRL

CUI: 28194438
Nr. ONRC: J2011000431084
EUID: ROONRC.J2011000431084